今天接到了一通電話,
一個女士說:
「請問是OOO本人嗎?
我這邊是OO銀行,
您的信用卡後四碼為OOOO,
請問您剛剛有在Apple商店購買商品嗎?」
我心想是詐騙便回:
「不好意思!我沒有在Apple購物。」
對方接著說:
「我這邊要確認是否您被盜刷,
你卡片有借給家人使用,或是⋯⋯。」
我禮貌的回應:
「我有綁定信箱,如果盜刷沒過的話,
會收到信箱回應。」
女士無奈回應:
「沒關係!如果您怕是詐騙,
可以打去信卡本行確認,
那為了安全起見,
我這裡先幫您把卡片封鎖。」
本來想說會有什麼新招?
但我還是打消質問她的念頭,
回道:「謝謝您!辛苦了~」
接著我不是回撥這支電話,
而是去找OO信用卡的客服確認,
確認之後,信用卡公司回應,
{真的是盜刷行為,也是本行客服專線,
並重新幫我鎖卡,寄出新卡片。}
現在詐騙行為層出不窮,
有些甚至會用高操手段讓妳達到信任度,
網路也普及宣導小心詐騙手法。
像今天接到這樣電話的經驗,
*提高警覺心是正常的,*
{但不要出言傷害別人,
即使是真的詐騙,
我們也可以有禮貌的表示拒絕。}
*在無法真正確認是否為屬實時,
無須出言侮辱、批評,
不要不小心傷害為大眾努力工作的人。*
小提醒:
*信用卡不提供任何資訊,
也不隨意聽從操作,*
接到此電話還是要提高警覺,
{保持理性與禮貌,}
打到確認正確的信用卡公司確認,
然後鎖卡並重辦!
=謝謝今天有禮貌的自己!=