今天無意中發現一篇文章:
自我反思---
當一個顧客,進店時看到店裡的員工低頭玩手機,會有什麼感覺?當你老婆總抱怨嫁給你沒有過好日子的時候;當你抱怨自己買不起房子的時候;當你抱怨別人對你不夠好的時候……請先想想你又是什麼樣子?想想自己這一天都做了什麼?是否真的盡力了?其實是糊弄自己……天道酬勤,人道酬誠,商道酬信,業道酬精!放下手機,好好工作,從我做起!一個力求上進的人,很多做人做事的標準,不需要別人督促! 換位思考假如設想你現在是老闆,會願意聘用現在的自己嗎?如果非常樂意,那就繼續這樣做下去;如果相反你不願意聘用自己,那就應該去反思你自己當下的行為!不怕聘用沒有工作經驗的人,但最終放棄的是沒有工作態度的人,無論你是誰!畢竟,在工作中偷姦耍滑;做事情陰奉陽違;當面工作積極,背後消極怠工;看老闆幹活,視收入做事;事事斤斤計較於眼前利益得失,這些事情再會偽裝的人,都是騙不過自己的!最後,連你自己都不願意僱傭自己,你怎麼去讓你的老闆重用你?能保住現在給你的薪水就不錯了!如果你混日子,對不起,實際上你是混自己,如果你在公司混日子,你能黑老闆多少錢?可是你,如果在公司幾年不好好工作,荒廢了幾年,幾年後你怎麼辦呢?你覺得你有競爭力嗎?年輕時候吃苦不算什麼,老了還要吃苦,才是最可悲的!
———致所有努力的人 惡性循壞當實體店生意不好時,大部分實體店看起來死氣沉沉,每個人耷著腦袋、無精打采,店裡不開燈,一眼看進去黑乎乎……顧客越發感覺這家餐廳沒人氣、不敢進,所以惡性循環。當生意不好時:我會讓團隊打扮的干乾淨淨、帥氣靚麗,然後組織大家一起在門口唱歌、跳舞,讓路過的顧客感受我們的熱情和陽光,更重要的,我想告訴團隊:失去什麼都不能失去信心!當生意不好時:我會做一個大大的、顏色乾淨明亮的、非常有吸引力的大海報,上面放上我們的主打產品,放在我們店門口,讓路過的顧客一定多看一眼。看一眼,就多一個機會。當生意不好時:我會把店的燈開的亮亮的、足足的,帶大家一起整理店面的產品展示台,讓經過的顧客看到店裡更多的產品:它們那麼誘人!當生意不好時:我會在店裡組織大家打掃衛生,連植物的葉子也擦一次,把檯面桌椅擦乾淨,早上10點前,下午5點後做一次,時刻保持店面整潔,讓每一個進店的客人隨時感受品牌高檔的環境。當生意不好時:我會走遍附近的門店,看看生意旺店是如何經營的,對比自家門店,找出不足,然後一點一滴的改。當生意不好時:顧客一個一個的抓,一單一單的維護。這個時候員工會產生懈怠心理,我會在班前、班後會上強調:打起十二分的精神,讓顧客來一次,就要感覺到“沒白來”,一個顧客一個顧客的抓,一單一單的維護住顧客。當生意不好時:我會發動我們身邊的每一個人成為我們的宣傳員,把我們產品發到網絡、發到朋友圈,讓朋友去影響朋友!生意不好,未必是我們的產品不好,很可能是我們的客戶基數不夠大,所以,我們要讓更多的人知道我們。當生意不好時:門店越是沒生意,服務就越不能落下。將員工分成PK小組,提高工作能力,增加干勁。當生意不好時:我會盤點周邊門店比較受顧客歡迎的活動,尋找主題,貼合產品的具體情況推出營銷活動。這樣堅持三個月以後,生意出現了奇蹟般的好轉……所以,請相信一點一滴付出的力量!職場必備的12種品格(超級實用)一、忠誠單位可能開除有能力的員工,但對一個忠心耿耿的人,不會有領導願意讓他走,他會成為單位這個鐵打營盤中最長久的戰士,而且是最有發展前景的員工。
1、站在老闆的立場上思考問題;
2、與上級分享你的想法;
3、時刻維護公司的利益;
4、琢磨為公司賺錢;
5、在外界誘惑面前經得起考驗。二、敬業隨著社會進步,人們的知識背景越來越趨同。學歷、文憑已不再是公司挑選員工的首要條件。很多公司考察員工的第一條件就是敬業,其次才是專業水平。1、工作的目的不僅僅在於報酬;
2、提供超出報酬的服務與努力;
3、樂意為工作做出個人犧牲;
4、模糊上下班概念,完成工作,再談休息;
5、重視工作中的每一個細節。三、積極不要事事等人交代,一個人只要能自動自發地做好一切,哪怕起點比別人低,也會有很大的發展,自發的人永遠受老闆歡迎。1、從“要我做”到“我要做”;
2、主動分擔一些“分外”事;
3、先做後說,給上司驚喜;
4、學會毛遂自薦;
5、高標準要求:要求一步,做到三步;
6、拿捏好主動的尺度,不要急於表現、出風頭甚至搶別人的工作。四、負責勇於承擔責任的人,對企業有著重要的意義,一個人工作能力可以比別人差,但是一定不能缺乏責任感,凡事推三阻四、找客觀原因,而不反思自己,一定會失去上級的信任。1、責任的核心在於責任心;
2、把每一件小事都做好;
3、言必信,行必果;
4、錯就是錯,絕對不要找藉口;
5、讓問題的皮球止於你;
6、不因一點疏忽而鑄成大錯。五、效率高效的工作習慣是每個渴望成功的人所必備的,也是每個單位都非常看重的。1、跟窮忙、瞎忙說“再見”;
2、心無旁騖,專心致志;
3、量化、細化每天的工作;
4、拖延是最狠毒的職業殺手;
5、防止完美主義成為效率的大敵。六、結果“無論黑貓、白貓,抓到老鼠就是好貓!”,無論苦幹、巧干,出成績的員工才會受到眾人的肯定。企業重視的是你有多少“功”,而不是有多少“苦”。1、一開始就要想怎樣把事情做成;
2、辦法永遠要比問題多;
3、聰明地工作而不僅僅是努力工作;
4、沒有條件,就創造條件;
5、把任務完成得超出預期。七、溝通不好溝通者,即便自己再有才,也只是一個人的才幹,既不能傳承,又無法進步;好溝通者,哪怕很平庸,也可以邊幹邊學,最終實現自己的價值。1、溝通和八卦是兩回事;
2、不說和說得過多都是一種錯;
3、帶著方案去提問題,當面溝通,當場解決;
4、培養接受批評的情商;
5、胸怀大局,既報喜也報憂;
6、內部可以有矛盾,對外一定要一致。八、團隊團隊提前,自我退後。不管個人能力多強,只要傷害到團隊,公司決不會讓你久留,不要認為缺了你一個,團隊就無法運轉!1、滴水融入大海,個人融入團隊;
2、服從總體安排;
3、遵守紀律才能保證戰鬥力;
4、不做團隊的“短板”,如果現在是,就要給自己“增高”;
5、多為別人、為團隊考慮。九、進取個人永遠要跟上企業的步伐,企業永遠要跟上市場的步伐;無論是職場還是市場,無論是個人還是企業,參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進,停就意味著放棄,意味著出局!1、以空杯心態去學習、去汲取;
2、不要總生氣,而要爭氣;
3、不要一年經驗重複用十年;
4、擠時間給自己“增高”、“充電”;
5、發展自己的“比較優勢”;
6、挑戰自我,未雨綢繆。十、低調才高不必自傲,不要以為自己不說、不宣揚,別人就看不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀。1、不要邀功請賞;
2、克服“大材小用”的心理;
3、不要擺架子耍資格;
4、凡是人,皆須敬;
5、努力做到名實相符,要配得上自己的位置;
6、成績只是開始,榮譽當作動力。十一、成本節約不是摳門,而是美德。不要把公司的錢不當錢,公司“鍋”裡有,員工“碗”裡才有;同樣,“鍋”裡多,“碗”裡也自然就多。而掌勺的,恰恰就是你自己。1、報銷賬目,一定要誠信;
2、不耍小聰明,不貪小便宜;
3、不浪費公司的資源,哪怕是一張紙;
4、珍惜工作的每一分鐘時間;
5、每付出成本,都要力爭最大收益;
6、記住:省下的,就是利潤!十二、感恩為什麼我們能允許自己的過失,卻對他人、對公司有這麼多的抱怨?再有才華的人,也需要別人給你做事的機會,也需要他人對你或大或小的幫助。你現在的幸福不是你一個人就能成就的。1、boss給了你飯碗;
2、工作給你的不僅是報酬,還有學習、成長的機會;
3、同事給了你工作中的配合;
4、對手讓你看到距離和發展空間;
5 、批評者讓你不斷完善自我。